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Yves Rocher
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CHÈRE COMMUNAUTÉ YVES ROCHER

Le plus important pour nous est de vous assurer la meilleure protection possible ainsi qu’à nos équipes.

Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans nos magasins.

Nous vous assurons que notre priorité demeure toujours le bien-être de nos clients et de nos employés. Dans ce contexte inédit, toutes nos équipes mettent en œuvre les mesures sanitaires et les gestes barrières recommandés par les autorités publiques.

  • Nous facilitons la distanciation sociale de 2 mètres et limitons à 3 clientes maximum dans le magasin
  • Nous mettons à disposition des clients et des employés, à l’entrée du magasin, une station de désinfection des mains
  • Nous vous déconseillons de tester vous-même les produits
  • Nous vous invitons à payer par carte de crédit ou débit
  • Nos heures d’ouverture pourraient être réduites, consultez-les en ligne

Afin de toujours mieux vous servir, nous vous invitons à découvrir les nouvelles façons de magasiner chez Yves Rocher !

  • Commande par téléphone et cueillette à l’auto :
    • Appelez votre magasin;
    • Passez votre commande de produits auprès de votre conseillère beauté;
    • Informez-vous auprès de votre magasin pour la cueillette en magasin ou à l’auto.
  • Consultation beauté en ligne :
    • Prenez un rendez-vous sur le site www.calendly.com/yvesrocher avec l’une de nos expertes afin d’obtenir des conseils personnalisés pour vous guider dans vos choix beauté. De plus, vous pouvez aussi obtenir de l’aide pour passer une commande en ligne !
  • Livraison à domicile :
    • Option 1 — Cornershop
      • Rendez-vous sur l’application Cornershop;
      • Passez votre commande de produits;
      • Recevez votre colis à votre porte dans un délai d’une heure seulement !
        ** Ce service peut ne pas être disponible à votre adresse. **
    • Option 2 — Magasin
      • Appelez votre magasin;
      • Passez votre commande de produits auprès de votre experte beauté;
      • Recevez votre colis à votre porte dans les plus brefs délais !

Au plaisir de vous servir,

L’équipe Yves Rocher Canada

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